HISとagodaは、どちらもホテルや航空券などを予約できるサービスです。
HISは個別手配だけでなくパッケージツアーまで選べる旅行会社、agodaはホテルを中心に航空券や航空券+宿泊なども予約できるオンライン旅行予約サービスという違いがあります。
そのうえで、どちらを使うか迷っているなら、私はHISをおすすめします。
この記事では、ツアーを含めた旅行商品の選び方、割引の使い方、旅行を相談できるかの3つに絞って比較します。
最後に、なぜ私ならHISを選ぶのかもお伝えします。
HISとagodaを比較|見るべきポイントは3つ

ツアーを含めて旅行を選べるか
ホテルや航空券を自分で選んで予約するだけなら、HISとagodaのどちらでも対応できます。
違いが出るのは、ツアーまで選択肢に入れたい場合です。
HISでは、海外のパッケージツアーや添乗員同行ツアー、国内のツアーやバスツアーなども扱っています。ホテルと航空券を個別に探すだけでなく、旅行会社が企画した商品から選ぶこともできます。
agodaもホテルだけではなく、航空券、航空券+宿泊、遊び・体験、空港送迎などを予約できます。行き先や泊まりたいホテルが決まっていて、自分で旅行を組み立てるなら使いやすいサービスです。
私は個別手配だけでなく、ツアーを選んだ方がよい旅行も候補に残しておきたいので、ここはHISを評価します。
割引の使い方
HISでは、海外・国内旅行を対象とした割引クーポンや特典情報が案内されています。対象商品や予約時期などの条件はありますが、予約するときに利用できる割引を確認しながら旅行を選べます。
agodaにはクーポンや割引料金に加えて、AgodaVIPやアゴダコインがあります。
AgodaVIPは利用実績に応じて対象商品の特別料金や特典を利用できるロイヤルティプログラムです。アゴダコインの対象となる宿泊施設を予約するとコインが付与され、今後の予約の割引に利用できます。
同じ予約サイトを継続して使うなら、ここはagodaの方が魅力的だと思います。
ただ、私は会員ランクを上げることより、予約するときに使えるセールやクーポンを確認して選ぶ方を重視します。その使い方ならHISの方が合っています。
旅行を相談できるか
HISはオンライン予約に加えて、電話、店舗、ビデオチャットで旅行について相談できます。旅行の詳細が決まっていない段階でも、旅行の相談を受け付けています。
agodaにも年中無休・24時間対応のカスタマーサポートがあります。そのため、オンラインサービスだからサポートがないわけではありません。
ただし、HISのように店舗やビデオチャットで旅行そのものを相談しながら決められるサービスとは使い方が異なります。
ホテルや航空券を自分で決められる旅行なら、私はagodaのようにオンラインで予約を完結できる手軽さも評価します。
一方、海外旅行やツアーなどで行程から考えたい場合は、人に相談する選択肢を残しておけるHISの方が使いやすいと感じます。
なぜ私はHISをおすすめするのか?

agodaにはAgodaVIPやアゴダコインがあり、同じサービスを継続して利用するなら魅力があります。
ホテルや航空券を自分で探して予約することが多い人なら、agodaを選ぶのも自然です。
それでも私がHISを選ぶのは、個別手配だけでなく、パッケージツアーや添乗員同行ツアーまで候補にでき、必要なら旅行について相談して決められるからです。
航空券+ホテルを自由に組み合わせたい旅行もあれば、ツアーを利用した方が手間を減らせる旅行もあります。私は予約方法を最初から一つに決めず、そのときの旅行に合わせて選びたいと考えています。
また、会員ランクを上げることより、旅行ごとに商品や割引情報を確認して選ぶ方を重視しています。
この2点を考えると、私はagodaよりHISを選びます。

