ExpediaとHISは、どちらも国内・海外旅行でホテルや航空券などを予約できるサービスです。
Expediaはオンラインを中心とした旅行予約サイト、HISは国内・海外の旅行商品を扱う旅行会社という違いがあります。
この2社で迷っているなら、まず以下のポイントを確認しておくと違いをつかみやすいです。
こうした違いを踏まえて、この2社のどちらを使うか迷っているなら、私はHISをおすすめします。
この記事では、ホテル・航空券の予約、ツアーや旅行相談、割引制度の3つを比較し、最後に、なぜ私ならHISを選ぶのか詳しくお伝えします。
ExpediaとHISを比較｜見るべきポイントは3つ
ホテル・航空券を自分で予約するならExpedia
Expediaでは、ホテル、航空券、レンタカー、航空券＋宿泊、現地ツアーなどをオンラインで予約できます。
旅行会社のツアーを探すというより、行き先や日程を決めて、必要なホテルや航空券を自分で選んでいく使い方が分かりやすいサービスです。
HISでも航空券やホテル、航空券＋ホテルを予約できるため、個人旅行を組むことはできます。海外旅行ではツアー、航空券、航空券＋ホテル、ホテル、現地ツアーなどがそれぞれ用意されています。
ただ、ホテルや航空券を中心にシンプルに予約するなら、私はExpediaの方が使いやすいと感じます。
旅行会社のツアーや相談窓口を必要とせず、自分で旅程を決めたいのであれば、Expediaで十分でしょう。
ツアーや旅行相談まで含めるならHIS
ここはHISの方を評価します。
HISでは、海外旅行なら通常のツアーに加えて添乗員同行ツアー、航空券＋ホテル、現地ツアーなどを扱っています。
国内旅行も、飛行機ツアーだけでなく、添乗員同行ツアー、バスツアー、鉄道ツアー、鉄道＋ホテルなどから選べます。
旅行先は決まっていても、「自分で航空券とホテルを取るか、ツアーにするか」まで決めていないことはあります。
その段階から探せるのはHISの強みです。
さらにHISには、オンライン以外にも店舗やコールセンター、ビデオチャットなどの窓口があり、旅行内容について相談する選択肢があります。商品や予約内容によって利用できる窓口は異なりますが、オンライン予約だけに限定されない点はExpediaとの大きな違いです。
日本国内のHISで海外航空券または海外航空券＋ホテルを購入した場合は、一部地域を除き、旅行中に24時間日本語対応の「海外サポートコール」も利用できます。
私は普段、オンラインで旅行を予約すること自体には抵抗がありません。
それでも、海外旅行や少し複雑な旅程では、必要になったときに旅行会社へ相談できる選択肢が残っているHISの方が安心して使えます。
会員割引はExpedia、クーポンを狙うならHIS
会員制度の分かりやすさでは、Expediaの方が上です。
Expediaには無料の会員プログラム「One Key」があり、登録すると10万軒以上のホテルで10％以上OFFの会員価格を利用できます。
対象予約ではOneKeyCashを獲得・利用でき、利用実績によってステータスが上がると、VIP Access対象施設で客室アップグレードや飲食割引などの特典も利用できるようになります。
ホテルを中心に何度も予約するのであれば、私はこの仕組みをかなり評価します。
一方、HISで料金を重視するなら、その時点で利用できるセールやクーポンを確認します。
HISでは海外・国内旅行を対象に割引クーポンが用意されており、早期予約、海外航空券、航空券＋ホテル、国内ツアーなど、商品や条件によって内容が変わります。現在も120日前までの海外旅行予約や、海外航空券・航空券＋ホテルなどを対象としたクーポンが案内されています。
One Keyのように同じ制度を使い続ける分かりやすさならExpedia。
HISは、旅行を予約するときにセールやクーポンを確認して、条件に合うものを利用するという使い方が合っています。
ここはどちらが上というより、割引の使い方そのものが違います。
なぜ私はHISをおすすめするのか？
ホテルや航空券だけをオンラインで予約するなら、私はExpediaでもいいと思います。
One Keyも分かりやすく、特にホテルを何度も予約する場合はExpediaを選ぶ理由になります。
それでも、2つから選ぶなら私はHISを使います。
私が重視するのは、毎回同じ方法で旅行を予約できることよりも、その旅行に合わせて予約方法を変えられることだからです。
航空券とホテルだけを取ることもあれば、パッケージツアーを使いたい旅行もあります。移動や観光まで任せたいなら、添乗員同行ツアーを選ぶこともできます。
さらに、必要になれば旅行会社へ相談するという選択肢も残っています。
Expediaの使いやすさやOne Keyは魅力ですが、個人旅行からツアーまで幅広く選びながら旅行全体を予約したいなら、私はHISの方を選びます。
